Москва: Выставки-Ярмарки, Фестивали. Сокольники и ВДНХ
Обзоры мероприятий в Москве, расписание и цены. Отзывы

Претензия — Окна Аттик: пятна через 4 года

Два пластиковых окна и дверной балконный блок от фирмы "Окна Аттик" нам установили четыре года назад в нашей квартире. Претензии и замечания, возникшие во время установки, компания устранила после моего обращения, и зажили мы с новыми окнами. Прошло чуть больше четырёх лет. Квартира находится в Москве, окна на восток, во двор дома.
Наш опыт эксплуатации и отзыв по сравнению окон фирмы "Аттик" с другими изготовителями хорош тем, что в этой же квартире установлены два других пластиковых окна от разных компаний - одно в 1999 году, а второе в 2004 году. Так вот таких пятен, о которых ниже, на этих старых окнах нет, хотя "за их плечами" сильнейшая жара 2010-го года в Москве.

Пятна на окнах Аттик

Всего через четыре года мы имеем вот такой вид с внешней стороны:

На белоснежном пластике появились противные бурые пятна, площадь которых постепенно увеличивается. Когда пятна стали появляться, через год или два, теперь сказать трудно...

Фото: бурые пятна в нижней части балконной двери от Фирмы "Окна Аттик" через 4 года. По Договору установки оплата составила около 100 тысяч рублей. Доллар тогда стоил 35 рублей.

Смотрите видео, снятое в сентябре 2018 года:

В чём причина пятен на окнах?

Контакты фирмы "Окна Аттик": Москва, телефон +7(495)223-66-40
Адреса, Московская область - Раменнское, Жуковский, Мытищи, Люберцы и др.

Официальный сайт компании "Окна Аттик" https://attik.ru/o-kompanii/o-nas/ сообщает, что эта фирма на собственном производстве изготавливает пластиковые окна. Если ПВХ, из которого изготавливаются оконные рамы, выполнен качественно, он должен обладать высокой светостойкостью и устойчивостью к осадкам.

Изменения в профиле окна происходят при внешнем воздействии на него перепадов температур, солнечного света, влажности и механических факторов.

В качественный пластик во время производства должны добавляться светостабилизирующие вещества, (обычно это производные бензофенона или бензотриазона). Эти вещества поглощают солнечное излучение и препятствуют старению материала.

Кроме светостабилизаторов, в состав пластика добросовестные изготовители добавляют специальные антиоксиданты.
Это делается для защиты пластиковой конструкции от окислительных процессов, которые ускоряются при повышенной влажности и температуре.

СВЕТОСТАБИЛИЗАТОРЫ И АНТИОКСИДАНТЫ СТОЯТ ДОРОГО, поэтому недобросовестные производители экономят на их качестве или количестве.

Фото: внешняя рама пластикового окна у балкона на солнечной стороне.

Устранение недостатков по гарантии "Окна Аттик"

Компания "Окна Аттик" на своём официальном сайте сообщает о солидной гарантии в 5 лет.
Читаю свой Договор:
"Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, вызванные внешними механическими или химическими воздействиями". Именно на этот пункт ссылаются юристы формы, отказывая мне в устранении выявленных недостатков.

Я ХОЧУ СПРОСИТЬ: ДОЖДЬ И СНЕГ - ЭТО МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ? СВЕТ ВЫЗЫВАЕТ ХИМИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ? Ответ - ДА. Все мы загораем, а если не хотим загорать - используем специальный крем.

СВЕТОСТАБИЛИЗАТОРЫ И АНТИОКСИДАНТЫ СТОЯТ ДОРОГО, поэтому недобросовестные производители экономят на их качестве или количестве.

И вы никак не узнаете о составе пластика, заказывая окна.

Как вывести эти пятна? Никак! После моей претензии в фирму "Окна Аттик" ко мне приехал технолог и достал из саквояжа "Космофен". Это средство должно удалять любую грязь с пластиковых окон, по словам того же специалиста.

Фото: Космофен от технолога фирмы "Окна Аттик"

Безрезультатно потерев пластик, молодой человек соообщил "не оттирается". Ясен пень, отмывается грязь, а не чёрные и жёлтые пятна от солнца! Загар и разложение пластика не смывается!

Итак, мы имеем жёлтые пятна на новых пластиковых окнах от фирмы Аттик. Новых - потому что люди ставят пластиковые окна НЕ НА ЧЕТЫРЕ ГОДА! Рядом благополучно стоят окна от других фирм, за которыми ухаживали точно также, и у них всё нормально, хоть им почти 15 - 20 лет.

Что делать дальше? Роспотребнадзор, независимая экспертиза, суд - об этом мы расскажем позже.

Использованы материалы статьи "Почему темнеют пластиковые окна?"
Ссылка: www.energetik-ltd.ru/statii/st3/art/2/pochemu-temneyut-plastikovye-okna

Срочные сообщения - НА главной странице

Вопросы и комментарии публикуются после проверки на спам.

Вопросы и отзывы:

*